Datos de contacto y equipo de asistencia técnica
National Optronics no sólo le ofrece los productos y tecnologías más innovadoras, sino también el servicio de apoyo necesario para que tenga una buena experiencia con nosotros.
La presencia regional y la disponibilidad de los técnicos de National Optronics garantizan un servicio a tiempo a sus equipos de producción.
Conozca a su equipo de asistencia técnica de National Optronics
Steve Johnson
DIRECTOR SENIOR DE SERVICIO
- National Optronics/Empleado de National Optronics desde:
1999 - ¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
«La parte favorita de mi trabajo es ofrecer un servicio al cliente excepcional. Nos enorgullece asegurarnos de que cada cliente reciba el máximo nivel de atención y apoyo de nuestro dedicado equipo. Tanto si se trata de ayudar con el equipo como de satisfacer las necesidades del laboratorio, nuestro compromiso es capacitar a nuestros clientes para que alcancen el éxito.»
Marc Allen
INSTRUCTOR Y TÉCNICO DE APOYO INTERNACIONAL
- National Optronics/Empleado de National Optronics desde:
2005 - ¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
«Las instalaciones de nuevos equipos de National Optronics. Me gusta asegurarme de que todo está bien desde el principio, mostrar a los nuevos operadores las funciones que les facilitarán el trabajo y señalarles los gráficos de ayuda y otros elementos que siempre están a mano en nuestras máquinas para ayudarles a recordar o entender por primera vez cómo funcionan las cosas.»
Sean Langendorfer
JEFE TÉCNICO DE SERVICIO DE CAMPO
- National Optronics/Empleado de National Optronics desde:
1998 - ¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
«Me encanta trabajar con los clientes para ayudarles a obtener un rápido retorno de la inversión, simplificar sus procesos e impulsar su eficacia y rentabilidad generales.»
Michael Hartley
TÉCNICO DE SERVICIO DE CAMPO
- National Optronics/Empleado de National Optronics desde:
2012 - ¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
«Si un cliente tiene un problema, me gusta resolverlo con eficacia y lo antes posible. Así pueden volver a ocuparse de las necesidades de sus clientes».
Connor Talbott
TÉCNICO DE SERVICIO DE CAMPO
- National Optronics/Empleado de National Optronics desde:
2023 - ¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
«Me gusta mucho la resolución de problemas y la variedad que aporta cada día. Tengo la oportunidad de trabajar con tecnología avanzada y ayudar a los laboratorios a funcionar eficazmente, al tiempo que establezco sólidas relaciones con los clientes.»
Brent Combs
SUPERVISOR DE SOPORTE TELEFÓNICO
- National Optronics/Empleado de National Optronics desde:
2015 - ¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
«Me encanta poder oír la emoción de un cliente cuando su máquina vuelve a funcionar».
Jonathan Coleman
TÉCNICO DE SOPORTE TELEFÓNICO
- National Optronics/Empleado de National Optronics desde:
2004 - ¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
«Me enorgullece ayudar a nuestros clientes a que sus equipos funcionen sin problemas, y ver su satisfacción es la mejor parte de mi trabajo.»